מתקשורת מרחיקה אל תקשורת מקרבת

לתקשורת יש שני תפקידים – או לקרב אותנו אחד אל השני, או להרחיק אותנו אחד מהשני. כלומר תקשורת היא החוליה המחברת או החוליה המפרידה. אין לה תפקיד שלישי. אבל יש דרך אחרת לדבר אחד עם השני. ובמדור הזה נרחיב על המלכודות בתקשורת מרחיקה שמהן אנחנו צריכים להימנע:

  1. מתאמצים לנצח במריבה במקום לפתור את הבעיה והצורך של כל אחד להיות צודק.
  2. אטימות של כל אחד למצוקה של השני. חוסר הקשבה לכאב של השני.
  3. כל אחד מנסה לשנות רק את השני דרך שיפוט, ביקורת והערות.
  4. חוסר שליטה ברגשות תוך שימוש במילים פוגעות.
  5. חוסר יכולת לקחת אחריות על טעויות אישיות.
  6. ברוגז ושתיקות.