שתף
שלח לחבר
אימייל
שלוש טעויות מונעות מאיתנו את שיפור התקשורת. בלבול בין עזרה ובין הקשבה, השוואה בין הסבל שלי לשלך, וממעיטים בחשיבות המצוקה. ובכל זאת, מה עם עצה טובה? כדי שזאת תהיה עצה טובה היא צריכה להינתן בזמן הנכון, כדי שבצד השני יהיה מישהו שמוכן לקבל אותה. ואז הזמן מתאים לשאול: "אני יכול...

שיפור-התקשורת

נדבר כאן על שלוש טעויות של חוסר אמפתיה שרבים מאיתנו עושים בשיח שבינינו. והדברים האלה מכוונים לכל מי שמבין את החשיבות של שיפור התקשורת הבין אישית, שיפור התקשורת הזוגית, שיפור התקשורת במשפחה.

בלבול בין עזרה ובין הקשבה

הטעות הראשונה היא בלבול בין עזרה ובין הקשבה. לפעמים צריך לעזור למישהו במצוקה, להיות אתו, ולעשות למענו דברים שקשה לו לעשות בעצמו. אבל לפעמים צריך רק להקשיב לו. וכולנו טועים פעם אחרי פעם באבחנה בין השניים.

הסיבה היא שאנחנו שוכחים כל פעם מחדש כמה אנשים רוצים לפעמים רק "לשפוך את הלב". נדמה לנו שמצפים מאתנו להצעות איך לתקן את המצב, אם כי בדרך כלל אין לנו עצה שהם לא יודעים בעצמם. למשל: "תגיד לבוס שלך שזה מגיע לך", "מגיע לך בן זוג יותר טוב ותעשה לעצמך טובה גדולה אם תזרוק אותו לכל הרוחות", "אתה חייב להחליף מקום עבודה".

יש זמן מתאים לעזור לאדם במצוקה לפתור את הבעיה שלו, אבל בדרך כלל כל מה שהוא רוצה זה קודם כל הבנה מצדנו כמה קשה לו. וזה דורש משמעת פנימית חזקה להבליג על הדחף להוציא אותו ממצבו הקשה, ובמקום זה רק לומר לו: "לא פשוט מה שאתה עובר", "לא הוגן מה שעושים לך", "זה ממש לא צודק כלפיך". זאת אמפתיה.

השוואה בין הסבל שלי והסבל שלך

הטעות השניה שאנחנו חוזרים ונופלים בה היא הלהיטות שלנו לספר לו על הצרות שלנו, ולהראות לו שאנחנו סובלים הרבה יותר ממנו: "זה כלום, אתה צריך לשמוע מה עשו לי", "אתה לא ישנת כל הלילה? אני לא ישן כבר שלושה לילות", "לפחות נתנו לך פיצויים, כשאותי

פיטרו זרקו אותי לרחוב".
יש זמן לספר על הצרות שלנו, ויש זמן להתמסר לגמרי להקשבה למצוקה של אדם אחר. זאת אמפתיה.

ממעיטים בחשיבות המצוקה

הטעות השלישית שאנחנו עושים היא להמעיט בחשיבות המצוקה שלו: "למזלך יש לך חסכונות שיעזרו לך עד שתמצא עבודה", "טוב שהוא עזב אותך, הוא בלאו הכי לא היה מציאה", "אין לך מה להצטער שנתנו את התפקיד למישהו אחר, זה לא תפקיד מתאים לך".

אדם בא אלינו עם מצוקה שבשבילו היא קשה מנשוא, והוא מקווה למצוא אצלנו אהדה לקושי שהוא עובר. ואנחנו יכולים לתת לו את זה אם פשוט נאמר: "אני יודע שאתה עובר משבר קשה לאחר שהוא עזב אותך", "חבל כל כך שלא קיבלת את התפקיד הזה. זה בטח כואב נורא". "אני מתאר לעצמי מה עובר עליך בלי עבודה". זאת אמפתיה.

הקשבה אמפתית דורשת הבלגה על הצורך שלנו להציג את האג'נדה שלנו ואת העצות החכמות שלנו. אם אנחנו רוצים להיות חברים טובים אנחנו צריכים לאפס לגמרי את מה שאנחנו חושבים ומרגישים לגבי המצב, ולהתרכז אך ורק במה שהוא צריך לקבל מאתנו. והוא צריך לקבל מאתנו רק קבלה וחמלה למצבו. אז לפעמים ככל שאנחנו נותנים פחות, אנחנו נותנים בעצם יותר.

שיפור התקשורת? תנו עצה טובה בזמן המתאים

ובכל זאת, מה עם עצה טובה? כדי שזאת תהיה עצה טובה היא צריכה להינתן בזמן הנכון, כדי שבצד השני יהיה מישהו שמוכן לקבל אותה. ואז הזמן מתאים לשאול: "אני יכול לעזור?" וזאת אמפתיה.

שיפור התקשורת
האם התוכן עניין אותך?

 

מאמרים אחרונים

אנשים נוספים קראו גם

להתגבר על הפחד מכישלון

בכל אחד מאתנו טמון זרע של הצלחה ביחסים או בעבודה או ביצירה. ואם הזרע הזה לא נבט אצלכם עדיין, הסיבה היחידה היא פחד מכישלון. איך מסלקים את הפחד הזה מחיינו?

אל תרצח את ההערכה העצמית שלך

הערכה עצמית נמוכה היא אמונה במגבלותינו, הערכה עצמית גבוהה היא אמונה ביכולותינו. המפסיד אומר: “אני לא בנוי בשביל זה”. לכן הוא עושה פחות ופחות, ולכן ערכו בעיני עצמו יורד ויורד. המרוויח אומר: “אני מוכן לנסות”. לכן הוא עושה יותר ויותר, ולכן ערכו בעיני עצמו עולה ועולה.

יחסי נתינה הדדית

אתם מסבירים לו שאתם רוצים ממנו משהו כי אתם הרוגים, כי לא ישנתם בלילה, כי היה לכם יום קשה בעבודה. ומה הוא עונה? “גם לי היה יום קשה”, “גם אני עייף”, “אני עשיתי את מה שאני חייב”. ואם הוא יסכים, תקבלו יחד עם ההסכמה שלו גם פרצוף חמוץ ומחשבות חמוצות עליכם.
עוד הוכחה שהוא לא מתחשב בכם? לא בטוח, כי אולי בעצם אתם לא התחשבתם בו.

שלוש טעויות מונעות מאיתנו את שיפור התקשורת. בלבול בין עזרה ובין הקשבה, השוואה בין הסבל שלי לשלך, וממעיטים בחשיבות המצוקה. ובכל זאת, מה עם עצה טובה? כדי שזאת תהיה עצה טובה היא צריכה להינתן בזמן הנכון, כדי שבצד השני יהיה מישהו שמוכן לקבל אותה. ואז הזמן מתאים לשאול: "אני יכול...

שיפור-התקשורת

נדבר כאן על שלוש טעויות של חוסר אמפתיה שרבים מאיתנו עושים בשיח שבינינו. והדברים האלה מכוונים לכל מי שמבין את החשיבות של שיפור התקשורת הבין אישית, שיפור התקשורת הזוגית, שיפור התקשורת במשפחה.

בלבול בין עזרה ובין הקשבה

הטעות הראשונה היא בלבול בין עזרה ובין הקשבה. לפעמים צריך לעזור למישהו במצוקה, להיות אתו, ולעשות למענו דברים שקשה לו לעשות בעצמו. אבל לפעמים צריך רק להקשיב לו. וכולנו טועים פעם אחרי פעם באבחנה בין השניים.

הסיבה היא שאנחנו שוכחים כל פעם מחדש כמה אנשים רוצים לפעמים רק "לשפוך את הלב". נדמה לנו שמצפים מאתנו להצעות איך לתקן את המצב, אם כי בדרך כלל אין לנו עצה שהם לא יודעים בעצמם. למשל: "תגיד לבוס שלך שזה מגיע לך", "מגיע לך בן זוג יותר טוב ותעשה לעצמך טובה גדולה אם תזרוק אותו לכל הרוחות", "אתה חייב להחליף מקום עבודה".

יש זמן מתאים לעזור לאדם במצוקה לפתור את הבעיה שלו, אבל בדרך כלל כל מה שהוא רוצה זה קודם כל הבנה מצדנו כמה קשה לו. וזה דורש משמעת פנימית חזקה להבליג על הדחף להוציא אותו ממצבו הקשה, ובמקום זה רק לומר לו: "לא פשוט מה שאתה עובר", "לא הוגן מה שעושים לך", "זה ממש לא צודק כלפיך". זאת אמפתיה.

השוואה בין הסבל שלי והסבל שלך

הטעות השניה שאנחנו חוזרים ונופלים בה היא הלהיטות שלנו לספר לו על הצרות שלנו, ולהראות לו שאנחנו סובלים הרבה יותר ממנו: "זה כלום, אתה צריך לשמוע מה עשו לי", "אתה לא ישנת כל הלילה? אני לא ישן כבר שלושה לילות", "לפחות נתנו לך פיצויים, כשאותי

פיטרו זרקו אותי לרחוב".
יש זמן לספר על הצרות שלנו, ויש זמן להתמסר לגמרי להקשבה למצוקה של אדם אחר. זאת אמפתיה.

ממעיטים בחשיבות המצוקה

הטעות השלישית שאנחנו עושים היא להמעיט בחשיבות המצוקה שלו: "למזלך יש לך חסכונות שיעזרו לך עד שתמצא עבודה", "טוב שהוא עזב אותך, הוא בלאו הכי לא היה מציאה", "אין לך מה להצטער שנתנו את התפקיד למישהו אחר, זה לא תפקיד מתאים לך".

אדם בא אלינו עם מצוקה שבשבילו היא קשה מנשוא, והוא מקווה למצוא אצלנו אהדה לקושי שהוא עובר. ואנחנו יכולים לתת לו את זה אם פשוט נאמר: "אני יודע שאתה עובר משבר קשה לאחר שהוא עזב אותך", "חבל כל כך שלא קיבלת את התפקיד הזה. זה בטח כואב נורא". "אני מתאר לעצמי מה עובר עליך בלי עבודה". זאת אמפתיה.

הקשבה אמפתית דורשת הבלגה על הצורך שלנו להציג את האג'נדה שלנו ואת העצות החכמות שלנו. אם אנחנו רוצים להיות חברים טובים אנחנו צריכים לאפס לגמרי את מה שאנחנו חושבים ומרגישים לגבי המצב, ולהתרכז אך ורק במה שהוא צריך לקבל מאתנו. והוא צריך לקבל מאתנו רק קבלה וחמלה למצבו. אז לפעמים ככל שאנחנו נותנים פחות, אנחנו נותנים בעצם יותר.

שיפור התקשורת? תנו עצה טובה בזמן המתאים

ובכל זאת, מה עם עצה טובה? כדי שזאת תהיה עצה טובה היא צריכה להינתן בזמן הנכון, כדי שבצד השני יהיה מישהו שמוכן לקבל אותה. ואז הזמן מתאים לשאול: "אני יכול לעזור?" וזאת אמפתיה.

שיפור התקשורת
האם התוכן עניין אותך?

 

מאמרים אחרונים

אנשים נוספים קראו גם

טיפול זוגי בחופשה

מאמר אורח אחרי שכל האורחים הלכו ונותרתם לבד על רחבת הריקודים בשמלה לבנה נפוחה ובטוקסידו מרשים, עליכם להתחיל לחיות. החתונה הייתה כל מה שרק יכולתם

לאמץ גישה חיובית לחיים

האם הגישות שלנו עוזרות לנו להשיג את מה שאנחנו רוצים, או הן תוקעות אותנו במקום? אם אתם רוצים תשובה כנה לשאלה הזאת, אל תקשיבו למה שאתם אומרים לעצמכם, התבוננו רק במה שאתם עושים.

איך להיות גם ביחד וגם לחוד

איך לשמור על איזון בין הצרכים הזוגיים ובין הצרכים האישיים? זה קונפליקט שמובנה בתוך כל מערכת יחסים. אז הקשיבו לשיחה הזאת, כדי לבנות זוגיות של “גם זה וגם זה”.

היופי של האהבה האפורה

אז מה אם תקופת ההתאהבות הסוערת חלפה? החיים לא נגמרו, ולא נגמרה גם האהבה. אז גלו את היופי ואת הזוהר ואת השמחה שבאהבה של יום-יום.

סגירת תפריט

הרשמו עכשיו לניוזלטר של ד"ר צביה גרנות וקבלו מדי בוקר מאמר מטלטל:

מרגישים שאתם זקוקים לעזרה?
צרו איתי קשר וביחד נשקם את הזוגיות