שיפוט וביקורת הם הדרך הגרועה ביותר להראות לשני שהוא לא בסדר. להפך, שיפוט וביקורת תמיד יוצרים אצלו התנגדות חזקה יותר, התבצרות חזקה יותר, ונימוקים משכנעים יותר למה אין שחר לביקורת הזאת. ואם זאת לא סיבה מספיק טובה לחוסר היעילות של שיפוט וביקורת, הנה עוד כמה סיבות עוד יותר טובות:

• שיפוט וביקורת הם התעללות מכיוון שהם גורמים לצד השני כאב.
• שיפוט וביקורת הם שתלטנות מכיוון שהם מנסים לכפות על השני לשנות את הדעות שלו.
• שיפוט וביקורת הם טיפשיים כי הם לא עובדים.

סיכום ביניים: אם רציתם להראות לצד השני על ידי שיפוט וביקורת שהמעשים שלו לא נכונים או לא ראויים, בחרתם בדרך הגרועה ביותר מכל היבט שתסתכלו על זה.

אבל בלי שיפוט וביקורת, איך מראים לאדם אחר שההחלטה שלו לא נכונה? שהמעשים שלו לא מתאימים? שהבחירה שלו לא ראויה? שסולם העדיפויות שלו לא יעיל?

יש דרך, אבל לפני שאתם מקבלים רישיון להשתמש בה אתם צריכים להתחייב לא להשמיע יותר שום שיפוט ושום ביקורת. מדוע זה תנאי? כי כל עוד תרשו לעצמכם להשתמש בשיפוט וביקורת, לא תהיו מסוגלים לראות שום דרך אחרת.

זאת מכיוון ששיפוט וביקורת הם האוטומט שלכם, ברירת המחדל שלכם, האלטרנטיבה הטבעית שלכם, וכל עוד שיפוט וביקורת הם האופציה הטבעית שלכם, שום אופציה אחרת לא תיכנס בכלל לשדה הראייה שלכם. האפשרות האחרת תיפתח בפניכם רק אם האופציה של שיפוט וביקורת תיסגר קודם על מנעול ובריח.

אז אם הצלחתם לתלות על שער השיפוט והביקורת שלט של "אין כניסה", לא תהיה לכם ברירה אלא לחפש שער אחר להיכנס דרכו אל אולם הדיונים הזוגי. אמנם שיפוט וביקורת ימשיכו לדגדג את קצה הלשון שלכם כל פעם שמשהו בהתנהגות של השני לא ימצא חן בעיניכם, אבל אתם יכולים כבר לסתום את הפה.

טיפול זוגי מציע לכם את הדרך החדשה: עם השיפוט והביקורת ביטלתם את שיקול הדעת של הצד השני, זלזלתם בדרך שלו לעשות דברים, וביטלתם את הזכות שלו לקבוע בעצמו מה לעשות ואיך לעשות את זה. בלי שיפוט וביקורת אתם נשארים רק עם כבוד לשיקול הדעת ולהחלטות שלו, גם אם אתם לא מסכימים אתם. ומהמקום הזה של כבוד כלפיו אתם מוצאים את עצמכם בעמדה חדשה שממנה אתם יכולים להשיג ממנו שיתוף פעולה לשינוי.

אתם כבר לא בעמדה של "אני יודע יותר טוב ממך" או "תעשה את זה כמו שאני אומר לך לעשות", אלא אתם בעמדה של "מה דעתך לבדוק אפשרות אחרת". אתם כבר לא בעמדה של כפיית דעתכם אלא אתם בעמדה של הצעה לבדוק אפשרות אחרת.

טיפול זוגי עוזר לכם להגיע לעמדה כזאת שבה אתם רק מראים לשני את התועלת באפשרות שאתם מציעים. אבל אתם מרשים לו לדחות את דעתכם אם זה לא לרוחו, ואז להציע שתחפשו ביחד דרך שתהיה מקובלת גם עליו.

וזהו, הגעתם למפגש של תקשורת מכבדת, ששומרת על רוח טובה ביניכם גם כשאתם בודקים אופציות שונות משלכם, וגם כשאתם מקבלים סירוב.